決済・配送などに関して

送料・配送について

 

・送料について

ヤマト便については、お買い上げ金額にかかわらず、送料一部お客様負担500円(税込)を頂いております。

軽量物のポスト投函配送については、定形外郵便物140円(税込)を頂いております。

 

・配送について

宅配業者は、原則としてヤマト運輸で配送をいたします。

軽量物のポスト投函配送については、郵便局が配送いたします。

商品は、通常ご注文からおおよそ3日~1週間でお手元に到着いたします。


返品について

 

商品の性質上、出荷後のキャンセル、お客さまのご都合による返品、交換は承ることが出来ません。

商品の品質上の問題がありました場合には、商品の状況を確認させていただいた上で、速やかに代替品などの手配を取らせていただきます。


お支払い方法

 

お支払方法は、銀行振込・代引き・クレジットカード決済をご利用いただけます。

※現在、事情により、代金引換は行っておりません。

 

・銀行振込

お支払方法として銀行振込をお選び頂いた場合、ご入金確認後に商品を発送いたします。

ご購入完了後、メールにて振込口座をご案内いたします。

 

※恐れ入りますが、お振込手数料はお客さまのご負担でお願いいたします。

※ご入金の確認に2日前後のお時間を頂戴する場合がございます。

お急ぎの方は、お問い合わせフォームにてお振込完了のご連絡をお願いいたします。

 

・代金引換

配送ならびに代金引換業者としてヤマト運輸と契約しております。代金と引き換えに商品をお渡しいたします。

代引手数料は全国一律、1店舗につき 300円(税抜き)となっております。

代金は商品配送時に現金にて、ヤマト運輸の配送員にお支払いください。

 

・クレジットカード決済について

各種クレジットカードでの決済をご用意しております。

クレジットカード情報は、SSLにて暗号化された状態でペイパル(PayPal Pte. Ltd.)に送信され、厳重なセキュリティの元で決済処理が行われます。

Olive Park Tokyoでは、お客さまのクレジットカード情報を一切保持しません。

ペイパル(PayPal Pte. Ltd.)は、アメリカ本社、国際拠点をシンガポール持つ、国際的に広く利用されている安全な決済サービス企業です。